诚信精细的服务满足客户需求，
规范专业的管理做行业佼佼者，
以人为本，人与环境和谐发展，
关注员工福利与职业健康安全，
追求永续经营，坚持持续改进。

1. 接管的物业项目符合国家相关的创优硬件标准，两年内评上市级优秀大厦（小区），三年内评上省级优秀大厦（小区），四年内评上国家示范大厦（小区）。
2. 业主年度服务满意率95%以上，业主投诉回复率100%。
3. 托管期无人身、设备、火灾、环境污染和停车等重大安全管理责任事故。
4. 设备年完好率98%；零修及时率98%，合格率99%。
5. 在业主正常运营情况下，在我公司管辖范围和主要管理项目不变的条件下，在推测下一年度天气与上年基本一致的前提下，公共区域各类能源消耗总量（非金额）不高于上年同期水平。